Hallo, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass Du mit der schnellen Lieferung und unseren Preisen zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder zu beliefern.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
Sehr unkompliziert. Hier kaufe ich sehr gerne ein.
Etwas kompliziert finde ich die Zahlreichen Gutscheine.
Es wird geschrieben, "Gutschrift für deine nächste Rezeptbestellung"
Dann liest man, die Gutscheine sind nicht auf Rezeptpflichtige Medikamente anwendbar.
Ja, ich kann mir auch ein Rezept für nicht-Rezeptpflichtige Medikamente schreiben lassen..... Aber verwirrend ist das schon.
Ich kaufe sehr gerne bei Eis ein.
Da kommt es auch schonmal vor, dass etwas reklamieren weden muss.
Das ist such nicht schlimm.
ABER... der Service ist eine Vollkatastrophe.
Emails werden garnicht erst gelesen und man bekommt vorgefertigte "Antworten" welche nur selten etwas mit dem eigentlichen Problem zu tun haben.
So kommt es, dass für eine Bagatelle, bis zu 25 Mails geschrieben werden.
Würde s
2
Befriedigend
eis.de antwortet:
21.11.2023
Wir bedauern, dass in diesem Fall Grund zur Beanstandung besteht. Konstruktive Kritik unserer Kunden ist uns enorm wichtig. Sie trägt zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei und ist fester Bestandteil unserer Verbesserungsplanung. Anmerkungen und Wünsche können Sie gerne direkt an uns richten.
Da werde ich ganz sicher wieder einkaufen.
Gerne wiedet
Etwas kompliziert finde ich die Zahlreichen Gutscheine.
Es wird geschrieben, "Gutschrift für deine nächste Rezeptbestellung"
Dann liest man, die Gutscheine sind nicht auf Rezeptpflichtige Medikamente anwendbar.
Ja, ich kann mir auch ein Rezept für nicht-Rezeptpflichtige Medikamente schreiben lassen..... Aber verwirrend ist das schon.
Da kommt es auch schonmal vor, dass etwas reklamieren weden muss.
Das ist such nicht schlimm.
ABER... der Service ist eine Vollkatastrophe.
Emails werden garnicht erst gelesen und man bekommt vorgefertigte "Antworten" welche nur selten etwas mit dem eigentlichen Problem zu tun haben.
So kommt es, dass für eine Bagatelle, bis zu 25 Mails geschrieben werden.
Würde s
Hier werde ich wieder bestellen