Kommunikation ist schlecht bis gar nicht vorhanden, Probleme mit schlecht verarbeiteten Schuhen wird nicht ernst genommen, Rücksendung teuer, Umtauch nicht möglich. Kaufe dort nie wieder!
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Mangelhaft
hausschuh.com antwortet:
12.12.2023
Hallo Frau Schindler,
es tut mir sehr leid, dass Sie so unzufrieden waren. Ich kann Ihren Unmut durchaus verstehen, aber möchte auch den Fall aus Sicht eines Onlinehändlers schildern. Bezüglich der Versandkosten möchte Ich darauf hinweisen, dass der Versand einer Ware durchaus einen Wert darstellt. Nicht nur die Versandkosten von je ca. 5€, die wir an DHL zahlen, sondern auch die Mitarbeiter, die
Informationen über Iris S.
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