Zunächst nur Teillieferung, keine Info Ihrerseits zum Rest, va wann ich mit der Lieferung rechnen kann(vor Urlaub nicht irrelevant), Telefon hotline quasi nicht existent, keine adäquate Antwort auf Email. Was muss besser: Kundenservice und Erreichbarkeit. Ware übrigens ok.
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Ausreichend
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