Hier ist der Kunde nicht "König", sondern "Störfaktor"!
Zumindest hatte ich abermals dieses Gefühl, als ich nicht nur einen der "IdeengeberInnen" freundlich um Rat und Hilfe gebeten hatte.
Wenn ich nicht zwingend diesen Baumarkt hätte aufsuchen müssen, wäre ich lieber zu einem Anderen gefahren...
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Ausreichend
hellweg.de antwortet:
19.07.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit Ihrer Bestellung gemacht haben.
Unser Kundenservice wird Sie daher in Kürze kontaktieren, um eine gemeinsame Lösung zu finden.
Ihr HELLWEG-Team
Die Bordsteinrampe an sich ist wirklich sehr gut!
Leider ist meine Bestellung bis dato noch unvollständig, weil die Rampenteile auf mehrere Pakete aufgeteilt wurden.
Es liegt aber wohl eher am Zustellunternehmen (DHL), daß das (letzte) Paket noch nicht bei mir angekommen ist?!
Es war leider keine Kreditkartenzahlung möglich.
Durch die alternative Zahlungsmethode verlängerte sich offensichtlich die Lieferzeit um einige Tage.
Die ummantelten Glasboard-Magnete sind sehr gut, aber verhältnismäßig teuer.
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Befriedigend
Informationen über Siegfried T.
Angemeldet seit 25.09.2020
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
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Zumindest hatte ich abermals dieses Gefühl, als ich nicht nur einen der "IdeengeberInnen" freundlich um Rat und Hilfe gebeten hatte.
Wenn ich nicht zwingend diesen Baumarkt hätte aufsuchen müssen, wäre ich lieber zu einem Anderen gefahren...
Leider ist meine Bestellung bis dato noch unvollständig, weil die Rampenteile auf mehrere Pakete aufgeteilt wurden.
Es liegt aber wohl eher am Zustellunternehmen (DHL), daß das (letzte) Paket noch nicht bei mir angekommen ist?!
Durch die alternative Zahlungsmethode verlängerte sich offensichtlich die Lieferzeit um einige Tage.
Die ummantelten Glasboard-Magnete sind sehr gut, aber verhältnismäßig teuer.