Von einer Auswahlsendung habe ich 1 Teil retourniert und den andern bezahlt. Jetzt erscheint die Rechnung für die retournierte Ware trotzdem.
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Ausreichend
www.berg-freunde.ch antwortet:
27.06.2024
Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung! Es tut uns leid,
dass wir Dich mit unserem Service nicht zufrieden stellen konnten. Wir geben Gas und bearbeiten alle Retouren zeitnah, um schnellstmöglich Dein Kundenkonto auszugleichen. Retouren aus der Schweiz dauern durch die Zollabfertigung immer etwas länger. Leider hat sich der Zeitraum Deiner Retoure und der Zahlungserinnerung durch unseren Za