Achim V.
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Erfahrungen von Achim V.

heimwerkertools.com
Bewertet am 24.05.2024
heimwerkertools.com Erfahrungen
Auf der Homepage steht Lieferung in 2-5 Werktagen . Da sind es dann mal eben 11 Tage geworden . Begründung war Material und Rohstoff Knappheit ???? Als Lieferadresse wurde ein Firmenname genannt mit Zusatz zu Händen . Der Firmenname wurde mal weggelassen so das der DHL Bote nicht wissen konnte für wen die Sendung ist . Das konnte ich aber mit DHL klären.
2
Befriedigend
heimwerkertools.com antwortet:
24.05.2024
 Sehr geehrter Kunde, es ist richtig, dass die Lieferung etwas länger gedauert hat. Der Hersteller hatte sich nicht an das vereinbarte Lieferdatum gehalten und wir konnten nicht mehr alle Bestellungen mit unserer Lagermenge bedienen. Wir entschuldigen uns für diesen Umstand, möchten jedoch darauf hinweisen, dass bei einer Lieferverzögerung die betroffenen Kunden durch eine automatische Mail von
Informationen über Achim V.
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