Es ist alles in Ordnung ich bin sehr zufrieden. Lediglich die Zustellung war nicht in Ordnung. Der Zusteller hat die Pakete imHausgang abgestellt ohne mich zu Informieren. Mitbewohner haben mich Informiert das 2Pakete für mich im Hausgang stehen. Ich Wohne im Hochhaus 11. Obergeschoss.
2
Sehr gut
hawesko.de antwortet:
19.07.2024
Lieber Kunde, der Liefervertrag endet an der Wohnungstür des Kunden. Der Fahrer hat somit eindeutig gegen die Zustellrichtlinien des Paketdienstes verstoßen. Dies haben wir selbstverständlich reklamiert und gebeten, den Fahrer anzuweisen die Zustellung ordnungsgemäß auszuführen. Wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
Informationen über Juergen Q.
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