Bei fast allen Lieferungen mußte ich die Verpackung rügen. Im Lieferkarton ist kaum Polstermaterial vorhanden, so daß alles durcheinander fliegt und schwere Gegenstände leichte Verpackungen beschädigen.
Auch in der 5. Jahreszeit wurde die Bestellung schnell und akkurat bearbeitet und sogar während der Bearbeitung des Versandes noch eine Zusatzbestellung aufgenommen und vorn einem auf den anderen Tag geliefert. Wie erwartet akkurat verpackt. Und die Hauptsache: die bestellten Produkte sind von bester Qualität. So entsteht Freude und Vorfreude auf die nächste Bestellung.
Kurz nach Weihnachten wollte ich ein Los verschenken, habe alle Online-Angaben gemacht und erhielt am Ende die Nachricht, daß eine Online-Buchung derzeit nicht möglich sei. Meine Nachfrage-E-Mail wurde nicht beantwortet.
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Befriedigend
aktion-mensch.de antwortet:
15.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Feedback. Wir bitten um Entschuldigung für die technischen Störungen in unserem Online Shop. Unsere IT hat inzwischen einige Anpassungen vorgenommen und die Störung sollte behoben sein. Bei weiteren Fragen wenden Sie Sich gerne an unseren Kundenservice. Sie erreichen uns telefonisch unter 0228 2092-200, von Montag bis Freitag jeweils von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr un
Die Produkte von Holland sind zwar nicht ganz billig, dafür aber auch sehr gut. Ab und an kann man sich davon etwas Besonderes gönnen. Die Versandverpackung war sehr gut in einem festen Karton. Die Gewürzdosen waren noch einmal mit Seidenpapier umwickelt, so daß im Karton nichts durcheinander rutschte. Der Versand selbst erfolgte schnell und wunschgemäß. Vielleicht wäre es bei den edlen Produkten
Bei der Entnahme aus der Packstation kam mir ein an 2 Seiten aufgerissener und feuchter Versandkarton entgegen. Zum Glück ist nichts herausgefallen. Zu Hause weiter geöffnet, entnahm ich feuchte Flaschen und 2 eingedrückte Zahnpastaschachteln. Da der Karton innen nicht ausreichend ausgestopft war flogen die Waren beim Transport durcheinander. Auch fehlte die aktuelle Apothekenumschau. Schade.
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Befriedigend
Informationen über Hans-Jürgen K.
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