Einfache und übersichtliche Bestellung. Merkwürdig finde ich nur , dass zum eigenständigen Überprüfen der Losnummern eine Extra App genutzt werden muss, in der man manuell die Losnummern eingeben muss. Das finde ich umständlich. Warum ist die App nicht direkt mit dem Onlinekonto verbunden?
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Sehr gut
aktion-mensch.de antwortet:
19.08.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Nutzung unserer App ist nicht zwingend notwendig und hat keinen Einfluss auf die Teilnahme der Lose an den Auslosungen. Die App soll unseren Lotterieteilnehmern ein Mehrwert bitten. Die Überprüfung der Gewinnzahlen können Sie auch auf unserer Webseite vornehmen: www.aktion-mensch.de/gewinnzahlen
Ihre Aktion Mensch
Kundenservice ist sehr freundlich und konnte mir der Hardware und der Software schon mehrmals helfen. Ich habe sogar Sonnabends und Sonntags Hilfe erhalten.
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Sehr gut
Informationen über Ming H.
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