Ich würde mir eine bessere Kommunikation mit dem Kunden wünschen .
Wenn ein Artikel mal vergriffen ist sollte der Kunde informiert werden, das sich die Lieferung um ein Parr Tage verzögern kann.
Mfg
Gerd.
2
Befriedigend
lefeld.de antwortet:
10.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Es tut uns sehr leid, dass der von Ihnen bestellte Artikel nicht geliefert werden konnte. Hier lag unsererseits eine systembedingte Bestandsdifferenz vor. Den kaufbetrag haben wir Ihnen selbstverständlich zurückerstattet.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
- Ihr Team Lefeld
Informationen über Gerhard H.
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Wenn ein Artikel mal vergriffen ist sollte der Kunde informiert werden, das sich die Lieferung um ein Parr Tage verzögern kann.
Mfg
Gerd.