Wie bei vielen anderen: Über Check24 einen Vertrag abgeschlossen, Handy war aus sofort lieferbar (wie aktuell immer noch im Shop). Heute kam die Nachricht, dass es aktuell zu unvorhergesehenen Lieferverzögerungen kommt...
Nach einigen Mails hat sich der Kundenservice sehr schnell und freundlich um eine Lösung bemüht! Habe die Farbe geändert und heute wurde versandt und Vertrag aktiviert.
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Gut
handytick.de antwortet:
13.08.2024
Hallo Coriena,
wir freuen uns sehr, dass wir Dich trotz der Unannehmlichkeiten noch von unserem Service überzeugen konnten.
Dennoch bitten wir noch einmal um Entschuldigung.
Solltest Du weitere fragen haben, stehen wir Dir gerne jederzeit zur Verfügung.
Nach einigen Mails hat sich der Kundenservice sehr schnell und freundlich um eine Lösung bemüht! Habe die Farbe geändert und heute wurde versandt und Vertrag aktiviert.