Grundsätzlich bin ich - wie immer - sehr zufrieden!
ABER: bei einer Auswahlbestellung mit mehreren unterschiedlichen Hemden bzw. Hosen fällt es schwer, die einzelnen Teile bei der Rücksendung richtig zuzuordnen. Ein einheitliches Bestellnummernsystem wäre hier extrem hilfreich!
Schnelle und problemlose Lieferung! Die Ware (Ohrstecker) war gut verpackt - allerdings in einem unverhältnismäßig großen Karton - deshalb 1 Stern Abzug!
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Gut
ars mundi antwortet:
10.06.2024
Sehr geehrte Kundin,
Sie haben eine für unser Haus wichtige Problematik aufgegriffen, die Erwartungshaltung zahlreicher Kunden, die Sendung mit möglichst wenig Verpackungsmaterial bei möglichst unbeschädigtem Inhalt in Empfang nehmen zu können. Briefsendungen wären aufgrund des geringen Sendungsvolumens besonders für Schmuckstücke, Uhren und Schals geeignet, sind jedoch nicht versichert und besond
Die telefonische Beratung war klasse!
Die schnelle Lieferung ebenfalls!
Besser zu machen wäre aus meiner Sicht:
1. kleine Objekte (Ohrstecker) nicht in großen Kartons zu verschicken
2. bei mehreren bestellten Teilen nicht alles einzeln in großen Kartons zu verschicken (3 kleine Teile = 3 große Kartons)
3. Schmuck an Personen zeigen - das ist hilfreich, um Größen besser einschätzen zu können, ga
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Sehr gut
Informationen über Jutta H.
Angemeldet seit 19.02.2016
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ABER: bei einer Auswahlbestellung mit mehreren unterschiedlichen Hemden bzw. Hosen fällt es schwer, die einzelnen Teile bei der Rücksendung richtig zuzuordnen. Ein einheitliches Bestellnummernsystem wäre hier extrem hilfreich!
Die schnelle Lieferung ebenfalls!
Besser zu machen wäre aus meiner Sicht:
1. kleine Objekte (Ohrstecker) nicht in großen Kartons zu verschicken
2. bei mehreren bestellten Teilen nicht alles einzeln in großen Kartons zu verschicken (3 kleine Teile = 3 große Kartons)
3. Schmuck an Personen zeigen - das ist hilfreich, um Größen besser einschätzen zu können, ga