Das bestellte Produkt wurde wie immer schnell und zuverlässig geliefert. Leider bemerkte ich erst nach dem Abschicken der Bestellung, dass ich noch einen Gutschein von Fr. 3.- nach einer früheren Lieferung gehabt hätte. Vielleicht könnte man solche Gutscheine jeweils so ausstellen, dass sie bei einer neuen Bestellung automatisch angerechnet würden?
Weil wir mit der Qualität der Produkte sehr zufrieden sind, bestellen wir sie immer wieder. Die Preise sind allerdings an der oberen Grenze (auch für uns Schweizer!).
Bevor etwas geliefert wurde, erhielt ich per Mail die Aufforderung, Toner Partner zu bewerten - schwierig! Ein paar Tage später wurde mir mitgeteilt, dass die Druckerpatronen leider nicht geliefert werden könnten. Ich soll mich doch per Telefon an die Firma wenden. Eine Telefonnummer war aber nicht auf dem Mail!
Ich habe dann mein Geld zurückgefordert, bis heute aber weder etwas gehört noch Geld e
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Mangelhaft
toner-partner.ch antwortet:
19.07.2024
Gentile cliente, ci dispiace che sia sorto un reclamo. Come abbiamo potuto constatare dal nostro sistema, la sua richiesta è già stata elaborata in modo appropriato. Ci scusiamo per i disagi causati. Cordiali saluti, Christoph Weber di TonerPartner
Bestellt und umgehend geliefert - so sollte es sein.
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Sehr gut
MEGABAD.com antwortet:
10.06.2024
Guten Tag,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und danken Ihnen für die positive Bewertung! Wir legen großen Wert auf eine möglichst zügige Lieferung und freuen uns, dass alles reibungslos funktioniert hat.
Falls Sie Fragen oder Anmerkungen haben, sind wir für Sie da.
Mit besten Grüßen
Ihr Megabad-Team
Nachdem ein Gutschein bei der Bestellung aus unerklärlichen Gründen nicht berücksichtigt wurde, reagierte Vicampo unkompliziert und schnell und überwies den zu viel bezahlten Betrag schon am ersten Werktag nach der Bestellung. Das nenne ich einen tollen Kundenservice. Den Wein lasse ich noch etwas liegen, bevor ich ihn geniesse.
Die von mir bestellten Bücher wurden gewohnt schnell und zuverlässig geliefert.
Auch die regelmässigen Angebote und Buchtipps via Newsletter entsprechen in der Regel meinem Geschmack und sind hilfreich.
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Sehr gut
orellfuessli.ch antwortet:
05.01.2024
Guten Tag
Herzlichen Dank für für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnelle und zuverlässigen Lieferung zufrieden sind. So wie es uns freut, dass unsere Buchtipps via Newsletter Ihren Wünschen entsprechen.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Wie immer erfolgte die Lieferung umgehend. Mit der Qualität der Produkte sind wir sehr zufrieden, weshalb wir sie auch immer wieder bestellen.
Störend ist allerdings, dass sie im Vergleich zu Deutschland hier rund 1,5 mal so teuer sind. Da fühlt man sich als Schweizer abgezockt.
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Gut
newsha.ch antwortet:
05.12.2023
Sehr geehrter Herr Zeller,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und Ihre Treue zu unseren Produkten.
Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Preisunterschiede zwischen der Schweiz und Deutschland.
Erlauben Sie mir, etwas Licht in diese Thematik zu bringen.
Die Preisgestaltung in der Schweiz wird maßgeblich von verschiedenen Faktoren beeinflusst, die in Deutschland nicht in gleichem Maße
Die Bestellung wurde korrekt und in annehmbarer Zeit geliefert, zumal es sich bei Kosmetik ja selten um "Notfälle" handelt. Die Preise für die Produkte sind auch meistens sehr konkurrenzfähig.
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Gut
Informationen über Roland Z.
Angemeldet seit 21.12.2016
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Ich habe dann mein Geld zurückgefordert, bis heute aber weder etwas gehört noch Geld e
Auch die regelmässigen Angebote und Buchtipps via Newsletter entsprechen in der Regel meinem Geschmack und sind hilfreich.
Störend ist allerdings, dass sie im Vergleich zu Deutschland hier rund 1,5 mal so teuer sind. Da fühlt man sich als Schweizer abgezockt.