Ich wollte einen B-Ware Artikel zurückschicken, was Clic-Trade jedoch zunächst mit der Begründung ablehnte, dass B-Ware von der Rücknahme ausgeschlossen sei. Im Ergebnis eines freundlichen Mailkontakts entschuldigte sich das Unternehmen für das entstandene Missverständnis und erstattete mir den Betrag umgehend. Um mir weitere Unannehmlichkeiten zu ersparen, verzichtete es auf die Rücksendung.