Rück-Versandkosten bei nicht passenden Artikeln sind nicht fein.
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Befriedigend
tictex.com antwortet:
05.03.2024
Guten Tag Herr Kirchner,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Warum gibt es bei uns Rücksendekosten?
-Aus Fairness allen Kunden gegenüber die nichts zurückschicken, haben wir uns entschieden, Rücksendekosten nicht in die Artikelpreise einzukalkulieren. Somit fallen Retourekosten wirklich nur dann an, wenn Artikel retourniert werden. Andernfalls müssten Sie diese Kosten auch dann tragen, wenn Sie nicht