Bei einem Artikel ( Duftmaterial in der Tüte ) wäre eine Erklärung gut. Ich weiß nicht, ob man diese Tüte öffnet oder einfach geschlossen irgendwo aufstellt.
Ich habe Gabor - Sneaker mit einem sichtbaren Fehler bekommen und diese zurück geschickt, mit der Anmerkung, dass diese einen Fehler haben und ich gerne Ersatz hätte. Hierzu habe ich nichts mehr gehört.
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Mangelhaft
peterhahn.de antwortet:
27.12.2023
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie einen Artikel erhalten haben, der nicht einwandfrei in Ordnung war. Ihre Rücksendung haben wir erhalten und Ihre Kundenkonto entsprechend entlastet. Den Schuh haben wir neu für Sie notiert, leider ist das Modell aktuell nicht verfügbar. Die Auslieferung soll Ende Januar zum Versand kommen.