Ich habe am 17.6. Ware mit Expresszuschlag für Lieferung am 19.6. bestellt.
Nachdem die Ware nicht kam und die automatisierte Hotline mehrfach auflegte, habe ich die Bestellung am 21.6. per Mail storniert. Diese Stornierung wurde jedoch abgelehnt mit der offensichtlich gelogenen Begründung, die Ware sei bereits versendet worden.
Mehrfache Geldrückforderungen wurden ignoriert.
Am 26.6. erhielt ich
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Mangelhaft
11teamsports.com DE antwortet:
05.09.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung,
es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten.
Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
Nachdem die Ware nicht kam und die automatisierte Hotline mehrfach auflegte, habe ich die Bestellung am 21.6. per Mail storniert. Diese Stornierung wurde jedoch abgelehnt mit der offensichtlich gelogenen Begründung, die Ware sei bereits versendet worden.
Mehrfache Geldrückforderungen wurden ignoriert.
Am 26.6. erhielt ich