Ich hatte eine Originalpatrone bestellt aber ein No Name-Produkt erhalten. Dieses erkennt mein Drucker nicht. Auf Nachricht an Druckerpatronen bekam ich den Hinweis, daß mein Drucker die Patrone erkennen muss. Tut er aber nicht, was ich aus der Vergangenheit wusste. Ich habe wiederum an die Firma geschrieben.
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Mangelhaft
druckerpatronen.de antwortet:
17.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner