Bislang war ich immer SEHR zufrieden, aber eine offene Verpackung und eine fehlende CD zum Buch - die gehörte dazu und Buch und CD waren zusammen angeboten und bezahlt worden - war sehr ärgerlich. Der anschließend angerufene Service funktionierte gut und es gab das Angebot einer Gutschrift für die fehlende CD oder Rücksendung und Erstattung des Gesamtpreises. Ich entschied mich für die Gutschrift,
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Gut
Informationen über Petra H.
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