Finanzmanager 2022 mit 2025 upgedated. Bei Übernahme der vorhandenen Daten kommt eine Fehlermeldung. Das ist wohl ein Programmfehler, was soll ich den falsch machen? Trotzdem muss man eine kostenpflichtige Hotline anrufen.
Ich habe das Problem durch Lesen im Kundenforum gefunden und musste einige umständliche Aktionen durchführen und jetzt geht es. Dass man Kunden, die ein Update kaufen, so im Reg
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Befriedigend
Lexware antwortet:
12.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie bei der Aktualisierung Ihrer Software Lexware FinanzManager Schwierigkeiten hatten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Seien Sie versichert, dass wir unsere Kunden nicht im Regen stehen lassen. Melden Sie sich bei Fragen oder Schwierigkeiten gerne über einen unserer Kontaktkanäle.
Es freut uns jedoch,
Leider hat der Gefrierschrank von der Höhe her nicht in den Keller gepasst und ich musste ihn zurückgeben. Die Rückzahlung des Kaufpreises wurde 3 Tage danach durchgeführt. Ich wurde sogar angerufen und nach dem Grund der Rückgabe gefragt. Service wird hier groß geschrieben.
Ich habe das Problem durch Lesen im Kundenforum gefunden und musste einige umständliche Aktionen durchführen und jetzt geht es. Dass man Kunden, die ein Update kaufen, so im Reg