Versand klappt nicht !!!!
--- Das Paket wurde von GLS nicht an die Versandadresse zugestellt obwohl vor Ort darauf gewartet wurde. Das Paket wurde als nicht zustellbar deklariert und in eine Abholstation 20km entfernt von der Adresse abgegeben. Als Kunde musste ich das Paket dort abholen, da hätte ich auch in dem nächsten Obi fahren können.
Der Versanddienstleister sollte beim Bestellvorgang vom
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Befriedigend
OBI.de antwortet:
24.09.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Wir werden mit unserem Lieferpartner diesbezüglich Rücksprache halten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr OBI Service-Team
--- Das Paket wurde von GLS nicht an die Versandadresse zugestellt obwohl vor Ort darauf gewartet wurde. Das Paket wurde als nicht zustellbar deklariert und in eine Abholstation 20km entfernt von der Adresse abgegeben. Als Kunde musste ich das Paket dort abholen, da hätte ich auch in dem nächsten Obi fahren können.
Der Versanddienstleister sollte beim Bestellvorgang vom