Bitte bessere und ehrliche Info geben, Urlaub ist eine weitverbreitete AUSREDE.
Kein guter Service. Telefonisch absolut nicht zu erreichen, weiter, was soll der Kontakt über Whats APP, daß ist doch kein Flirtbüro oder Kontaktecke.
Wir wollen Autoersatzteile doch möglichst schnell, korrekt beliefert bekommen.
Im Büro sitzt Personal , die nicht einmal Deutsch können und mit Übersetzerprogrammen besc
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Ausreichend
kateurope.de antwortet:
30.07.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, von Ihrer Unzufriedenheit zu hören. Wir sind ein zuverlässiges Unternehmen. Wir haben einen Kundendienst in Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch per Telefon, WhatsApp und E-Mail, aber im Sommer kann es aufgrund von Feiertagen Tage geben, an denen der deutsche Telefondienst nicht verfügbar ist, aber wir sind in der Lage, unsere Kunden auf Deutsch über unser
Kein guter Service. Telefonisch absolut nicht zu erreichen, weiter, was soll der Kontakt über Whats APP, daß ist doch kein Flirtbüro oder Kontaktecke.
Wir wollen Autoersatzteile doch möglichst schnell, korrekt beliefert bekommen.
Im Büro sitzt Personal , die nicht einmal Deutsch können und mit Übersetzerprogrammen besc