Die Bestellung wurde erst nach 1 Woche zugestellt.
Lieferung wurde von Hermes-Versand durchgeführt.
Es wurde ein Ablagewort vereinbart, falls niemand zuhause ist.
Ich war da, aber keiner hat geklingelt und der Ablageort wurde nicht eingehalten.
Das Päckchen wurde einfach neben der Haustüre, für jeden sichtbar, abgelegt.
2
Ausreichend
flaconi.de antwortet:
02.11.2023
Lieber Herr B.,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass es hier zu solch Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Im Falle eines Wunschablageortes stimmen Sie der kontaktlosen Übergabe zu.
Wir bedauern es, dass die Sendung jedoch an einem falschen Ablageort zugestellt wurde- das sollte nicht passieren.
Wir haben Ihre Rückmeldung umgehend an unsere Fachabteilung gegeben, damit dies zukünft
Informationen über Udo B.
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Lieferung wurde von Hermes-Versand durchgeführt.
Es wurde ein Ablagewort vereinbart, falls niemand zuhause ist.
Ich war da, aber keiner hat geklingelt und der Ablageort wurde nicht eingehalten.
Das Päckchen wurde einfach neben der Haustüre, für jeden sichtbar, abgelegt.