Gabriele L.
Online-Shopper aus Wien
Bewertete bisher 3 Bestellungen bei 2 Händlern
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Erfahrungen von Gabriele L.
vet-concept.at
Bewertet am 20.09.2024
ich habe mich vor Monaten bezüglich Pferdefleischdosen Dog Sana beschwert, die Kohlestücke enthielten. Seither habe ich nicht mehr bei Ihnen gekauft, sondern die Diätnahrung für meine Hündin selbst zubereitet. Da ich aber nun eine Woche auf Urlaub fahre und dort nicht kochen kann, musste ich wieder auf ihr Produkt zugreifen. Nun finde ich große orangefarbene Fischstücke, scheinbar Lachs im Futter.
vet-concept.at antwortet:
23.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Grundsätzlich verarbeitet Vet-Concept Naturprodukte und verzichtet auf den Zusatz chemischer Stoffe. Je nachdem welche natürlichen Schwankungen die Rohwaren aufweisen, finden sich diese auch in den fertigen Produkten wieder. Das bedeutet das Farbe, Konsistenz, Form und Geruch aller Artikel je nach Charge unterschiedlich au
vet-concept.at
Bewertet am 08.05.2024
Sana Pferd enthielt vor Monaten ein extrem scharfkantiges Knochenstück, welches beim Verzehr Verletzungen hätte hervorrufen können. Nun fand ich große Schmutzstücke in der Dose. Vet-Concept meint es sei Kohle, bedauert dies zwar, behauptet jedoch es sei unbedenklich. Diese Meinung teile ich nicht. Meine Hündin bekam direkt nach dem Verzehr der Dosen und Kaustreifen Pferd, massiven Durchfall
vet-concept.at antwortet:
10.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Der Reklamationsfall liegt der Qualitätssicherung vor, die Kolleg*innen werden sich nochmals mit Ihnen in Verbindung setzen. Freundliche Grüße, Kathrin von Vet-Concept
shop-apotheke.at
Bewertet am 09.03.2024
Lieferung funktioniert immer einwandfrei
Informationen über Gabriele L.
Angemeldet seit 11.12.2015
Online-Bummler
Hat mehr als 3 Händler bewertet
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Durchstarter
Hat mehr als 10 Händler bewertet
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Shopping-Star
Hat mehr als 50 Händler bewertet
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