Keine Ware erhalten, schriftliche Vereinbarungen mit dem Kundendienst wurden nicht eingehalteninsgesamt ein sehr enttäuschendes Ergebnis
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Mangelhaft
bergzeit.de antwortet:
21.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und verstehen Ihre Enttäuschung, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Unser Unternehmen ist bestrebt, einen qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten, und die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. In diesem Fall bedauern wir
Schnelle und sichere Lieferung wird von sehr langsamen und unqualifizierten Antworten des Kundenservice getrübt. Eingeschränkte Verfügbarkeit und Probleme mit dem Versanddienstleister folgen