Finger weg von Fahrrad XXL - hatte hier ein Fahrrad gekauft und bekam eines geliefert, das bis auf den Rahmen kaum was mit dem zu tun hatte . 20 anstatt 30 Gang, Reifen falsch, Felgen falsch, Schaltung falsch, Sattel falsch.An geblich war der Hersteller CUBE schuld. Retoure beantragt und diese ist nun seit 8 Tagen in Bearbeitung. Service reagiert nicht auf Anfragen. Wie die zu 5 sternen kommen???
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Mangelhaft
fahrrad-xxl.de antwortet:
03.06.2024
Guten Tag Herr Wolf,
bitte entschuldigen Sie vielmals unsere späten Antworten und die langen Wartezeiten. Danke für Ihr Feedback.
Der Hersteller wurde von uns bereits informiert, wir haben allerdings noch keine Stellungnahme erhalten.
Eine Kollegin meldet sich heute noch bei Ihnen per E-Mail.
Viele Grüße aus Frankfurt am Main
Andrea Schneider
Fahrrad-XXL.de
Informationen über Marco W.
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