Lieber Rolf,
Vielen Dank für Deine Bewertung. Unser Anspruch ist bei allen Kunden für volle Zufriedenheit zu sorgen, magst du uns vielleicht einmal Rückmelden, was dir nicht so gut gefällt. Dann können wir daran arbeiten beziehungsweise gegebenenfalls noch eine konkrete Lösung finden.
Deine Alina