Vielleicht sollte man sich mal überlegen, auf einen anderen Zustellservice umzusteigen. Päckchen wurde mit Hermes versendet, dieser gibt an, dass ich die Annahme verweigert hätte - ich war aber gar nicht da. Wahrscheinlich hatte der Hermes-Bote keinen Bock, das Päckchen zum nächsten Shop zur Abholung zu bringen, da schickt man es lieber wieder zurück. Bei meinem Anruf bei Lascana erfahre ich dann,
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Mangelhaft
LASCANA - It's a woman's world antwortet:
16.10.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und dass Ihr Paket nicht wunschgemäß zugestellt wurde. Wir haben Ihren Fall an die zuständige Fachabteilung zur Klärung weitergeleitet.
Wir geben unser Bestes, dass solch ein Problem nicht wieder vorkommt, und freuen uns über die Chance, Sie bei zukünftigen Bestellungen im LA
Informationen über Christine.hartert@googlemail.com C.
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