... auch dann, wenn mal etwas nicht so gefällt wie beim letzten Einkauf.
Die Gutschrift war innerhalb 24 h nach Eingang der Rückware auf mein Konto unterwegs.
Dagegen war die Abwicklung der Bestellung samt Lieferung geradezu eine "lahme Ente". Und das möchte ich ebenso als Kompliment verstanden wissen.
Bin insgesamt sehr zufrieden mit dem Shop.
Wenn ich einen Sachverhalt zu bemängeln habe, dann sind es die Produktbilder. Bei dieser, der Bewertung zugrunde liegenden Bestellung war der Verlauf des in diesem Fall ungewöhnlichen, gewöhnungsbedürftigen Zipp-Off-Reißverschlusses nicht zu erkennen, die Enttäuschung beim Auspacken dann umso größer. Noch wird darüber gegrübelt, wie es weitergeht.
Ansonsten weiß der Online-Shop durch eine große Au
Von der Online-Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt. Auch die betellten Artikel haben das gehalten, was sie versprochen haben: Qualität, gute Verarbeitug, sehr gute Paßform. Eine hohe Kundenzufriedenheit ist damit garantiert.
Danke, liebes mars-media-Team.
von der Bestellung bis zur Abwicklung ist alles reibungslos gelaufen. Auch Rückfragen hat die kompetente Mitarbeiterin am Telefon schnell und schnörkellos beantwortet. Keine Warteschleife, wie das sonst üblich (geworden) ist oder noch schlimmer, so ein Bot, der erst unzählig viele nervige Fragen stellt und am Ende doch zum Kundenberater durchstellt.
Für die um 1 Tag
2
Sehr gut
mars-media-elektronik.de antwortet:
04.03.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und Ihrem neuen Smart-TV zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die kleine Verzögerung bei der Zustellung, sind aber erleichtert zu hören, dass Ihr Fernseher ohne Probleme angekommen ist.
Es ist unser Ziel, unseren Kunden ein reibungsloses Einka
Zum Zeitpunkt der Bestellung war ein Artikel nicht mehr verfügbar. Habe daraufhin telefonisch den frühest möglichen Liefertermin erfragt & eine Termin kurz vor Weihnachten, also zu spät, genannt bekommen. Doch was ich nur 2 Tage später feststellen ?? Das Produkt ist ab heute wieder verfügbar .... Alles nur ein Irrtum ??? Ich bin erstmal bedient & sauer, denn diese 2 Tage hätte ich ohne Murren gern
2
Befriedigend
korodrogerie.de antwortet:
13.12.2023
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir verstehen Deinen Unmut sehr, können Dich aber etwas vertrösten. Denn leider gibt es einen Systemfehler wodurch eine falsche Verfügbarkeit generiert wurde, dass Produkt aber tatsächlich gar nicht lieferbar ist. Das Produkt ist also nicht wieder verfügbar. Bitte entschuldige das Missverständnis. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
Informationen über Hardi M.
Angemeldet seit 22.12.2016
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen
: MitTRUSTED SHOPSBASIC
Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
Die Gutschrift war innerhalb 24 h nach Eingang der Rückware auf mein Konto unterwegs.
Dagegen war die Abwicklung der Bestellung samt Lieferung geradezu eine "lahme Ente". Und das möchte ich ebenso als Kompliment verstanden wissen.
Bin insgesamt sehr zufrieden mit dem Shop.
Ansonsten weiß der Online-Shop durch eine große Au
von der Bestellung bis zur Abwicklung ist alles reibungslos gelaufen. Auch Rückfragen hat die kompetente Mitarbeiterin am Telefon schnell und schnörkellos beantwortet. Keine Warteschleife, wie das sonst üblich (geworden) ist oder noch schlimmer, so ein Bot, der erst unzählig viele nervige Fragen stellt und am Ende doch zum Kundenberater durchstellt.
Für die um 1 Tag