Nach einem Flugausfall und der daraus resultierende Verspätung hat FailPlane meine Ansprüche schnell bearbeitet und Klage eingereicht, mit Erfolg. Die Kommunikation war unproblematisch, schnell und gut. Andere Mitreisende haben über eine andere Kanzlei ihre Forderung eingereicht und warten heute noch auf ihr Geld. Ich kann Failplane sehr empfehlen.