Hatte aus Versehen die falsche Schuhgröße bestellt. Habe es direkt bemerkt und man konnte es dummerweise nicht stornieren, wie es in anderen Onlineshops üblich ist. Habe direkt Mail geschrieben, da es außerhalb der Geschäftszeiten war, sonst hätte ich angerufen. Habe dies am nächsten Tag versucht, ging aber nicht. Bis heute keine Antwort auf meine Mail. Da sollte man vielleicht dran arbeiten, dami
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Mangelhaft
LASCANA - It's a woman's world antwortet:
19.07.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Du nicht mit uns zufrieden warst.
Wir sind stets bemüht, unsere Prozesse zu optimieren und kund*innengerecht anzupassen und haben Dein Feedback bereits an den entsprechenden Fachbereich weitergeleitet.
Viele Grüße, dein LASCANA Online-Team