Ein unbefriedigender Bestellungsabschluss ist vom Mitarbeiterteam von Orell Füssli rückgängig gemacht worden, sodass ich als Kunde auch noch von einer kurzfristigen Preisermässigung profitieren konnte. Daher nochmals ein herzliches Dankeschön.
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Sehr gut
orellfuessli.ch antwortet:
24.07.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung! Wir entschuldigen uns für Ihre Erfahrung beim Bestellprozess jedoch freut es uns, dass unsere kompetenten Mitarbeiter*innen Ihnen doch noch eine positive Erfahrung bei uns bereiten konnten. Gerne begrüssen wir Sie wieder in unserem Webshop und wünschen Ihnen viel Vergnügen mit den bestellten Produkten.
die sehr übersichtliche Website mit einem ausgezeichneten Bücherangebot, die perfekte Verknüpfung mit dem Tolino sowie die vielen Sonderangebote.
Besser geht es fast nicht mehr. Interessant wäre noch die Verknüpfung mit wichtigen Rezensionen bekannter Buchkritikerinnen.
2
Sehr gut
orellfuessli.ch antwortet:
16.01.2024
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre Anmerkung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot oder unserer Dienstleistung zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Sehr gute Angebote und leicht zu finden, p0roblemloses Bestellen und vielfältiger Zahlungsverkehr.
Die Lieferung verzögerte sich wegen des Postdienstleisters um zwei Tage, was ich als gut bezeichne.
Verbesserungen sehe ich einzig im Verpackungsbereich: Die von der Logistik gewählte Kartonschachtel war für zwei Fahrradreifen) viel zu gross, sodass sie mit Unmengen von Posterpapier ausgekleidet werd
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Sehr gut
Informationen über Herbert T.
Angemeldet seit 14.07.2017
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Besser geht es fast nicht mehr. Interessant wäre noch die Verknüpfung mit wichtigen Rezensionen bekannter Buchkritikerinnen.
Die Lieferung verzögerte sich wegen des Postdienstleisters um zwei Tage, was ich als gut bezeichne.
Verbesserungen sehe ich einzig im Verpackungsbereich: Die von der Logistik gewählte Kartonschachtel war für zwei Fahrradreifen) viel zu gross, sodass sie mit Unmengen von Posterpapier ausgekleidet werd