Rasche Abwicklung - nette Kontaktaufnahme und dieses mal keine Zollgebühren! Alles TOP! Die bestellten Produkte machen Freude beim Ausleben meines Hobbys und sind qualitativ hochwertig, Preisleistung stimmt.
Ich war sehr enttäuscht, da meine Karte, die ich Online mit einem Gratulationsgruss erfasste nicht dabei lag und das Paket ziemlich lieblos vom Lieferanten vor die Türe gelegt wurde. Der Kundendienst bot mir an, eine Karte nachträglich zu erstellen, wenn aber der Empfänger zum Geburtstag eine Schachtel mit Lieferschein erhält, nützt eine Karte im Nachtrag nichts mehr. Es wurde behauptet, ich hätte
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Ausreichend
gottlieber.ch antwortet:
23.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Abwicklung der Bestellung nicht zufrieden waren. Selbstverständlich haben wir nochmals Ihren Bestellprozess eingehend geprüft. Leider ist hierbei keine Bestellung einer Karte und auch keine Texteingabe zu finden. Bei den darauffolgenden Bestellungen anderer Kund:innen ist das Hinzufügen der Karte registriert und im Online-Shop
Mir gefällt die grosse Auswahl an qualitativ hochwertiger Wolle, rasches liefern und der sehr freundliche Kontakt und Service! bin mit allem sehr zufrieden!
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Sehr gut
Informationen über Sandra V.
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