Das Problem ist wenn man bei sparhandy einen Vertrag mit Anbieter hast (o2) ist das total schlecht weil dir im o2 Shop nie geholfen wird!! Zum Beispiel bei einer Rufnummer Potierung. Schade
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Befriedigend
Sparhandy - Eine Marke der mobilezone GmbH antwortet:
09.10.2023
Hallo Harald, es tut uns leid, dass du diese Erfahrung machen musstest. Grundsätzlich ist es egal wo du deinen Vertrag abgeschlossen hast, da du in deinem Fall ja direkt Kunde bei o2 bist. Du kannst dich aber auch gern telefonisch an die o2 Kundenbetreuung wenden und dein Anliegen dort einmal schildern, die Mitarbeiter sind dir gerne behilflich.
Bei weiteren Fragen ist unser Kundenservice gerne
Informationen über Harry M.
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