Bestellung am 02.12.23, Lieferung reklamiert am 12.12.23, nach einigem Schriftverkehr (Emails) am 18.12.23 Kundendaten von Second-Level-Support angefordert, obwohl über Bestellnummer alles Kundendaten vorlagen. Auftrag storniert. Dann Info, dass Storno nicht mehr möglich, da bereits in Lieferung. Mittlerweile neue Info, dass die Artikel, die für mich am Dringendsten waren nicht lieferbar seien. Li
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Mangelhaft
druckerzubehoer.de antwortet:
24.12.2023
Bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Bestellung nicht vollständig ausgeliefert werden konnte, und für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Konstruktive Kritik unserer Kunden ist uns enorm wichtig. Sie trägt zur Weiterentwicklung unseres Angebots bei und ist ein fester Bestandteil unserer Verbesserungsplanung. Anmerkungen und Wünsche können Sie gerne direkt an uns richten.
Informationen über Magda C.
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