Der Shop ist eine Kastastrophe und die Betreuung dazu ebenfalls.
Ich habe eine KNR und schon zweimal versucht dort zu bestellen.
Newsletter-Emails erhalte ich, aber angeblich gibt es meinen Kundenaccount nicht. Emailanfragen werden nicht beantwortet.
Direktzahlung über Paypal funktioniert und die Ware ist auch in Ordnung.
Mit dem Ecommerce haben Sie Ihre Probleme, Schade eigentlich!
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Mangelhaft
Offizieller BOnova Shop antwortet:
04.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
es tut uns Leid, das etwas nicht funktioniert hat. Im Regelfall antworten wir innerhalb von 48 Stunden auf Deine Anfrage. Gerne kannst Du Dich bei uns melden, damit wir es versuchen wieder gut zu machen.
Viele Grüße vom BOnova Team
Informationen über Iliette I.
Angemeldet seit 27.11.2016
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Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
Ich habe eine KNR und schon zweimal versucht dort zu bestellen.
Newsletter-Emails erhalte ich, aber angeblich gibt es meinen Kundenaccount nicht. Emailanfragen werden nicht beantwortet.
Direktzahlung über Paypal funktioniert und die Ware ist auch in Ordnung.
Mit dem Ecommerce haben Sie Ihre Probleme, Schade eigentlich!