In einer K&K Filiale hatte ich einen Schuh von Rieker entdeckt, der leider in meiner Größe nicht vorrätig war. Die sehr freundliche Verkäuferin versuchte zunächst, leider erfolglos, den Schuh in meiner Größe aus einer anderen Filiale anzufordern, fand dann jedoch noch ein einziges Paar im Online Shop. Sie entschuldigte sich, dass es ihr nicht möglich sei den Schuh über den Online Shop in die Filia
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Mangelhaft
kilagoo.com antwortet:
08.07.2024
Liebe Kundin, das klingt ja echt nach einem Bestellmarathon! Sorry, dass du so viel Ärger hattest das ist wirklich nicht das Einkaufserlebnis, das wir bei kilagoo bieten wollen. Dass unser System den Lagerbestand in Echtzeit anzeigt, die Schuhe dann aber trotzdem nicht verfügbar sind, ist natürlich total frustrierend und sollte so nicht passieren.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unanneh
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