Wollte mich zu formalen Fragen wegen der Einreichung eines Rezeptes beraten lassen und wurde auf das Stichwort Rezept sofort, ohne Nachfrage, zum Apotheker weitergeleitet. Darauf habe ich aufgelegt und bin zu meiner Apotheke am Ort gegangen. Zuhören, verstehen und danach erst das Problem behandeln wäre schön, vor einer unsinnigen Weiterleitung schön und würde ihr Personal entlasten. Werde in Zuku