Der Kauf wurde über Handyzahlung durchgefühl und versehndlich wurde eine falsche Adresse angegeben (automatisch gespeichert über Browser). Nach telefenischer meldung unsererseits wurden wir gebeten uns schriftlich zu melden. Als wir das taten wurde unsere Bitte, auf Anpassung der Rechnungsanschrift, nächsten Tag abgelehnt. Begründung war "vorbeugung potentielle Risiken". Durch eine Anpassung /Stor
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Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet:
30.08.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre offene Bewertung.
Gemäß den Bestimmungen der Umsatzsteuer-Durchführungsverordnung (UStDV) ist es aus rechtlichen Gründen nicht gestattet, Adressdaten auf Rechnungs- und Lieferdokumenten zu ändern.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt