Versandbeutel war beschädigt und mangelhaft zugeklebt. Es fehlten 2 von 5 Artikel, die vorher alle per paypal bezahlt wurden. Versand- und Retourenschein fehlten ebenfalls. Vanderstorm wurde direkt kontaktiert aber bis heute, 1 Woche und 4 Telefonate später ist nichts passiert. Ich werde ständig vertröstet aber es gibt keine Infos, wie es weitergeht, Service ist planlos und verspricht, daß ich ang
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Mangelhaft
janvanderstorm.de antwortet:
11.10.2024
Lieber Käufer, wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung Ihrer Lieferung entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits alles daran setzen, um die Situation so schnell wie möglich zu klären. Unser Lagerteam arbeitet mit Hochdruck daran, Ihre Bestellung umgehend auf den Weg zu bringen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Herzliche Grüße
Ihr Service Team von www.jan