Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et de l'intérêt que vous portez à nos produits.
Il se peut, dans de rares cas, que les commandes prennent du retard dans leur préparation pour diverses raisons.
Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez dû attendre un délai supplémentaire avant que votre commande n'arrive chez vous.
Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau lors d'une p