Ein Teil der Bestellung war defekt und sah gebraucht aus. Ich habe mich direkt an M.Asam per Mail gewendet. Bis heute habe ich noch keine Antwort erhalten. Leider kam, wie bei allen Firmen, eine allgemeine Antwort mit dem Hinweis, dass es im Moment viele Anfragen gäbe.
Habe die Lieferung noch nicht erhalten! Die Lieferung wurde mir schon 2x angekündigt. Inzwischen wurde der Artikel reduziert. Habe dann sofort angerufen. Die Dame konnte mir die Reduzierung auf meinen Artikel nicht weitergeben. Ich solle den Artikel bei Lieferung nicht annehmen und einfach neu bestellen. Mit dem hin und her schicken unterstützen wir den CO2 Wert enorm, ☹
2
Mangelhaft
LASCANA - It's a woman's world antwortet:
14.11.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Deine Lieferung dieses Mal länger benötigt. Bei erhöhtem Aufkommen kann sich die Lieferung verzögern. Wir sind stets bemüht, unsere Prozesse und Lieferstandards zu optimieren und kund*innengerecht anzupassen und haben Dein Feedback bereits an den entsprechenden Fachbereich weitergeleitet.
Falls Du Deine Ware noch immer
Informationen über Martina F.
Angemeldet seit 28.06.2018
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen
: MitTRUSTED SHOPSBASIC
Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert