Ich habe schon ein paar mal bei easycosmetik bestellt und es lief immer reibungslos. Diesmal hatte ich ein Problem mit meinem bestellten bzw. gelieferten Parfum. Ich habe ein Ticket aufgemacht und hielt völlig Problemlos innerhalb von ein paar Tagen eine Antwot, ein Rücksendeetikett und heute die Ersatzlieferung......erstklassiger Kundensservice.