Leider haben die nachgebauten HP-Patronen für meinen Drucker nicht gepasst. Man war sehr bemüht, mir schnell zu helfen mit einer Ersatzsendung. Auch der zweite Versuch schlug fehl. Dennoch: ein sehr bemühter, sehr schneller Kundenservice und zum Abschluss sofortige Rücküberweisung des Rechnungsbetrags. Wenn jeder Kundenservice so funktionieren würde, machte Internetshopping noch mehr Spaß. Daher:
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Sehr gut
druckmittel.de antwortet:
24.07.2024
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns, dass Sie mit unserem schnellen und engagierten Kundenservice zufrieden sind, auch wenn es mit den wiederbefüllten HP-Patronen nicht ganz geklappt hat. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
I
Produkte gut, aber Bearbeitungszeit zu lang: 5 Tage nach Auftragseingang Versand der Lagerware aus Deutschland, Erhalt nach 8 Tagen. Das ist in der heutigen Zeit nicht mehr Standard...