Ein Fotobuch ist gut und perfekt produziert, ein anderes konnte aus technischen Gründen nicht hergestellt werden. Der Kontakt ist freundlich und zuvorkommend.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Geschwindigkeit unserer Produktion und Lieferung zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll. Vielen Dank!
Kann das Fotobuch nicht bewerten, da ich es nicht erhalten habe. Ich wollte das Zeitfenster nutzen, in dem das Fotobuch günstiger angeboten wurde. Zudem habe ich schon fast eine Woche Zeit investiert, wie man gesehen hat, ohne Erfolg.
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Ausreichend
ORWO antwortet:
14.12.2023
Wir bedauern sehr, dass dein Buch nicht produziert werden konnte. Die geschilderten Schwierigkeiten befinden sich in Prüfung, jedoch konnte noch keine Ursache festgestellt werden. Dein ORWO-Team
Über mehrere Tage hatte ich ein Buch mit 104 Seiten gestaltet. Nach der Bestellung erhielt ich die Nachricht, dass es technisch nicht machbar ist.
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Mangelhaft
ORWO antwortet:
13.12.2023
Wir bedauern sehr, dass dein Buch nicht produziert werden konnte. Im Rahmen der Druckvorbereitung wurde festgestellt, dass einige Daten des Buches defekt übermittelt wurden und daher eine Produktion nicht möglich ist. In sehr seltenen Fällen kann es passieren, dass zum Beispiel durch den Fehler innerhalb einer Grafik oder eine kurze Unterbrechung der Internetverbindung beim Upload Fehler entstehen