Die Lieferung erfolgte heute 30.11.2023. Der Karton war beschädigt, es war eine Notverpackung zu erkennen. Wahrscheinlich durch den Frost hat der Blumenstrauß Schaden genommen. Die Blumen und das Grün waren schon vertrocknet. Die Freude, die normalerweise ein Blumenstrauß erzeugen sollte, konnte nicht erfüllt werden. Ich bitte um Ersatzlieferung oder eine Gutschrift.
Der Empfänger hat kein Handy u
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Mangelhaft
Euroflorist.de antwortet:
04.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr zu lesen, dass die gelieferten Blumen nicht Ihren Erwartungen entsprachen.
Da uns die Qualität der Sträuße unserer Floristen extrem wichtig ist, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns ein Bild von besagtem Strauß via Email an info@euroflorist.de zukommen lassen könnten damit wir Ihrer Reklamation nachgehe
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