Ich finde die Mode sehr schön von Liberty. Aber die Erreichbarkeit per Telefon könnte besser sein.
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Gut
liberty-woman.com antwortet:
01.10.2024
Vielen Dank für Ihr Lob! Unsere Servicezeiten sind von Montag bis Donnerstag von 08:00 - 17:00 Uhr und Freitag von 08:00 - 16:30 Uhr. Sollten Sie uns mal telefonisch nicht erreichen, können Sie uns auch eine Mail schreiben.
Herzliche Grüße, Ihr LIBERTY WOMAN Team
Ich hatte eine Sweatjacke am 21.06.24 bestellt, geliefert wurde sie am 29.06.24, was für mich noch in Ordnung war. Jedoch bemerkte ich das an dieser Jacke ein Faden von außen nach innen gezogen wurde. Daraufhin meldete ich mich telefonisch bei Peter Hahn um eine Klärung. Leider wurde ich innerhalb von 14 Tagen 3x vertröstet. Da diese Jacke nicht mehr lieferbar war, und sie mir so gut gefallen hat
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Befriedigend
peterhahn.de antwortet:
15.07.2024
Wir möchten uns vielmals für die verzögerte Bearbeitung Ihres Anliegens entschuldigen. . Sie können sicher sein, dass künftig unsere größte Bemühung darin liegen wird, Sie zügig und zufriedenstellend zu bedienen.
Leider warte ich immer noch auf eine Rückmeldung meiner E-Mail bezüglich der letzten Bestellung, die leider nicht so in Ordnung. Fühle mich etwas enttäuscht, da ich bisher immer sehr zufrieden war.
Ich habe schon mal bei Liberty bestellt und war bis jetzt zufrieden.