Erst einen Artikel gar nicht geliefert, dafür einen der nicht bestellt war, der aber die gleiche Bestellnummer wie der gewünschte Artikel hat. Wert 6,99 €. Im voraus mit PP bezahlt. Ersatzlieferung kam. Wieder der falsche Artikel mit Rechnung 6,99 € sofort zahlbar. Mehr Kosten bei der Bank als alles Wert ist. Personal am Telefon der Deutschen Sprache kaum mächtig. Nach mehreren Telefonaten konnte
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Befriedigend
3PAGEN.de antwortet:
09.09.2024
Liebe Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die falsche Lieferung und die anschließende Kommunikation entstanden sind. Es tut uns sehr leid, dass der Prozess so kompliziert und frustrierend für Sie war. Wir freuen uns, dass das Problem letztendlich zu Ihrer Zufriedenheit ge