Ich hatte nach Vorkasse die Lagerabholung bestellt (um die hohen Versandkosten zu sparen). Diese wurde auch bestätigt. Als ich, wie vereinbart (telefonisch abgestimmt UND schriftlich bestätigt) ein paar Tage vorher anrief, um den konkreten Abholtermin anzukündigen, wurde mir gesagt, dass das letzte Gerät gerade verkauft sei! Allerdings bekam ich dann umgehend eine Gutschrift über den Betrag.