Produkte sind gut beschrieben. Der Kaufablauf ist unkompliziert. Die Lieferung ist schnell und man wird über den Versandstatus informiert.
Das bestellte Produkt (Gelenk Complete für Hunde) hat ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und hilft meiner Hündin hervorragend.
1 Artikel war nicht sofort lieferbar und ich wurde daher kurz nach der Bestellung informiert,dass sich die Lieferung verzögert und weiterhin auf dem Laufenden gehalten. Das fand ich super (schon anders erlebt und nun verbessert.Optimal wäre es wohl wenn Lieferfähigkeit im Shop immer aktuell,was vielleicht nicht immer realisierbar ist)
Habe sehr gute Erfahrungen mit den Kräutern gemacht. Die Kräuter scheinen hohe Wirkstoffgehalte zu haben. Auf der Nord Pferd erhielt ich zusätzlich kompetente und sympathische Beratung.
Einziger Minuspunkt: Wollte meinen Rabattcode nach einer Bestelländerung anwenden,was nicht möglich war und erhielt vom Unternehmen keinen neuen
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Gut
natural-horse-care.com antwortet:
29.05.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Rabattcode nicht funktioniert hat. Gerne können Sie sich bei uns telefonisch (08065 / 909090) oder per E-Mail (info@natural-horse-care.com) melden, um den Code zu überprüfen und gemeinsam eine Lösung zu finden.
Ihr Natural Horse Care Team
Ein Artikel von mehreren bestellten war nicht lieferbar obwohl auf der website als vorrätig angegeben.Bestellung wurde kommentarlos zurück gehalten. Erst auf Nachfrage erfuhr ich davon.....
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Ausreichend
fuetternundfit.de antwortet:
18.04.2024
Hallo liebe Kundin, wir bitten um Entschuldigung für die holprige Bearbeitung.
Wir geben alles daran, dass es nicht mehr dazu kommt.
Ihr fuetternundfit - Team
Informationen über Stefanie H.
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Das bestellte Produkt (Gelenk Complete für Hunde) hat ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und hilft meiner Hündin hervorragend.
Einziger Minuspunkt: Wollte meinen Rabattcode nach einer Bestelländerung anwenden,was nicht möglich war und erhielt vom Unternehmen keinen neuen